车商有道是深圳市梵天管理咨询有限公司推出的汽车行业领域的在线教育平台，上线于2017年3月，它借助互联网平台来打破汽车行业教育资源地域分布的不平衡，精心打造汽车行业销售类、售后类、市场类、客服类、管理类、技能类等课程，网校平台可以通过电脑端、手机端进入学习，让汽车行业人员随时随地都能学习。

一、简介：

车商有道专注于汽车行业，以经销商实战技巧提升课程为核心。拥有100多名经销商出身的总经理、集团总监、部门经理的核心讲师团队，行业经验均超过10年，有汽车行业的高级技师、高级工程师、协会专家、行业专家、厂家授权讲师等。

二、课程：

车商有道课程全部是原创内容，内容可以从培养目标和岗位方向两个维度进行分类：

1、培养目标分类

销售类课程：邀约技巧提升、销售能力提升、电网销、客户信息管理、销售管理、金融、保险、二手车、大客户开发与管理、二网管理等，落地实战式的解决日常销售所遇到的问题；

售后类课程：客户维系、售后营销活动、续保业务提升、效率提升等，解决售后日常所遇到的问题；

市场类课程：集客提升、店头活动、自媒体运营、营销企划、车展运营等，从集客到活动的营销策划运营，解决目前市场人员所遇到的瓶颈问题；

客服类课程：客户满意度管理、客户精细化管理、客户生命周期管理等，解决客服人员客户管理和运营中的问题；

管理类问题：绩效管理、执行力提升、战略定位、成本控制、内控管理、对标分析、预算管理等，解决门店日常经营管理中的细节问题；

技能类课程：PPT技巧、段子创作、PS技巧、H5制作等，解决门店人员管理经营中所需掌握的技能知识。

2、岗位方向分类

销售顾问、销售主管、销售经理、客服顾问、客服主管、客服经理、售后顾问、售后主管、售后经理、市场专员、市场经理、展厅经理、网销人员、电销人员、车间人员、CR人员、财务人员、行政人员等岗位。

三、适合人群：

平台课程适合汽车行业销售人员、售后人员、市场人员、客服人员等，总之，只要您是汽车经销店的人员，都是适合学习我们的课程。

平台讲师有非常丰富的店面经验和实操技能，为经销商带来更接地气的实战培训，快速提升经销商业绩。讲师团队现为广汽丰田、广汽三菱、北京现代、一汽轿车等厂家特约供应商。成员在广汽丰田、一汽丰田、广汽本田、奔驰、宝马、雷克萨斯等经销店有丰富的销售及市场运营经验，并在公司战略定位、营销创新、新媒体、病毒营销等领域有丰富的实战经验，对经销店的痛点把握极为精准，课程内容落地率高，并可快速地提升经销店全业务流程及盈利。

四、教育理念：

坚持自我，做有态度的在线教育平台。

1、金牌讲师

拥有100多名经销商出身的总经理、集团总监、部门经理的核心讲师团队，行业经验均超过10年，有汽车行业的高级技师、高级工程师、协会专家、行业专家、厂家授权讲师等。全部师资经过严格的考评认证，具备大量线下授课经验的师资团队建设，是保证课程含金量的致胜法宝。

2、精选内容

在当前在线教育平台内容大杂烩的形势下，车商有道坚持对课程内容精挑细选，并通过合适的引导，减轻学习者挑选课程的难度。车商有道秉持了“常维新”治学精神，坚持课程实时更新，确保业内领先性。

3、岗位课程

作为面向汽车行业人的在线学习平台，车商有道提供的岗位课程都是按照真实汽车经销店需求设计的体系课程，课程设计中融合了大量经过线下教学实践检验的教育理念，有助于小白学习者从无到有获得岗位技能。

4、教学方法

车商有道运用了大量线下教学总结出来的教学方法，融合现代在线教育翻转课堂的教学理论，将学、练、评、测整合到平台功能设计和课程开发中，创造完美学习体验。

5、教学服务

利用在线教育平台的优势，为学习者提供随时随地都可以学习的课程，将经销店日常所遇到的问题结合到课程案例中，落地式给出解决方案和方法，平台对每一个学习者的问题做到及时反馈，并加以总结和改善。

电话：13725584439

邮箱：lixia@szfantian.com

网址：www.szfantian.com

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